つい先日まで楽しく過ごしていた毎日が

まるで嘘だったかの様な日常を

いかがお過ごしですか？ (○^ε^○)

私は、すっかり順応してます。。。








さてさて今日は･･･。

大した告知も出来事もありません。




この1ヶ月弱の間に起きた事件？

ちょっと･･･大げさかな？ (・・;)

というか、トラブルを通して

学んだ事を、ご紹介したいと

思います。。。 m(*^ー^*)m










みなさんご存じの通り

私の髪型は短髪ですよ。。。

なので、毎月散髪しないといけません。。。




しかも、イメージオンの定休日が

月曜日なので、行けるお店が

かなり限定されてしまいます。 f(^ー^;




そして、4月の散髪の時期。

家庭内のイベント事や、行事が重なり

前回の散髪から、1.5ヶ月程経過してしまい

長さ的には、私の我慢の限界点に

達してました。。。




やっと予定の空いた定休日！


急いで予約の電話を入れると･･･



なんとまさかの！



月に一度の月曜定休日！ (￣Σ￣;)





もう1週間の我慢･･････ムリ。 （；¬д¬）









やむなく、他のお店を探してみるが

ほとんどが『　月曜定休日　』 (・・;)










そんな中、1軒のお店を発見！

ホームページも作られてたので

くまなくチェック！ d(^▽^o)



若干･･･気持ちの奥深くで

“ 引っかかるモノ ” があるけど

一端のお店なら大丈夫だろう！




と予約し、いざ当日。。。




お客さんも、それなりに来店されて

いたので、少し安心。。。




ツッコミを入れたくなるポイントは

幾つかあったものの･･･。

さして、大きな問題でもないのでスルー。。。






無事、散髪を済ませ帰宅。






夕飯もお風呂も済ませ･･･

フッと鏡に映る、自分の頭を

･･･二度見しました。。。
















ありえん。 (;ﾟ;∀;ﾟ;)













ありえんしーーーーー！！ (;ﾟ;∀;ﾟ;)






















正面から見て、頭のテッペンの毛の長さが











左右で違う。 (￣Σ￣;)











5cmくらい･･･違う。 (￣Σ￣;)























更に良く見ると！























耳の真上の側頭部も
























ガタガタ。。。 (￣Σ￣;)






















私には見えないが、後頭部も

























虎刈り。（らしい）(￣Σ￣;)
























その瞬間、今日作りたての

メンバーズカードと担当者の名刺を

即刻、ゴミ箱へ！ (- -;)














『 気になる所があれば、いつでも直しますから〜 』













と言われたが･･･。

二度と行くもんか。。。 (/--)/~┻┻






この先、どう対応されて

どんな髪型になっていくか？

想像が容易い。。。



“ 引っかかるモノ ”



とは、この事だったんだ。。。 (- -;)








そして、1週間後の月曜日。

私の時間が空いた頃には

いつものお店に電話すると･･･


『本日は、予約で埋まりました。。。』


だよね〜。。。 f(^ー^;






更に、1週間後。

やっと予約できました。。。






無礼を承知の上で、一連の流れを説明し

快く、直して頂きました。。。



それなのに、私の要望を取り入れようと

努力してくれる姿に、ただただ！

申し訳なくて、全てをお任せする事と

感謝する事しか出来ませんでした。。。 (///ω///)









なので今は、いつも通りの

爽やかな！ 髪型に戻りました。。。 (*￣+▽￣)v















今回の出来事を通じて

一番感じた事！






明日は我が身。










今回たまたま、やられた側だったから

良かったものの･･･。

同じサービス業という、カテゴリーの中

同じ事件を、やる側に立ちかねない。。。





私に分からない様に、ワックスで誤魔化し

素知らぬ顔して、代金を請求する精神に

とても、苛立ちを覚えました。。。







先日、オレ流コラムでご紹介した

『 駆込み寺 』 http://imageon.jugem.jp/?eid=399

も、結局は同じ事なのかなぁ？

と思いました。。。





今回、私は数千円で済んだから良いものの･･･。

『 駆込み寺 』 http://imageon.jugem.jp/?eid=399

で、ご紹介したお客様は、

数十万円ですからね！ (◎-◎;)



数千円でも腹が立つのに

数十万円って･･･ (・・;)






尋常な気持ちでは、いられませんね。。。









お陰で、とても良い勉強ができました！

私を苛立たせてくれた、お店に感謝しないとね♪

なので、この貴重な体験を

みなさんにもお裾分けです。。。






そして、これを機に！







更に、気持ちを入れ直して

より一層、サービスの充実に努めよう！

と思う、今日この頃でした。。。 m(*^ー^*)m

先程ご来店のお客様の話し。



ミッションのドレンボルト（オイルの栓）が

潰れてしまったので外して欲しい。



とのご依頼。。。

d(^▽^o)ｶﾞｯﾃﾝﾀﾞ!

早速、二柱リフトに載せ、

ドレンボルトを見てみると･･･。


モノの見事に潰れてました。。。


作業的には大きな問題も無く

間もなく終了！ (*￣+▽￣)v

状態説明等をしてると

お客様の口から



実は今･･･

他店へミッションオイルを

交換しに行ったら･･･。

潰されちゃって。。。






『今日は部品が無いから、外せない。』





と言われたので、ココに来れば

何とかしてもらえるかと思って

来てみました〜。。。f(^ー^;



と少し照れながら言われました。。。

素直に、嬉しいッスね！v(^▽^o)







駆込み寺的な存在って

この仕事する上で

最高のポジションですよね！





最後の頼みの綱





って事ですもんね！ d(^▽^o)









私自信も経験がありますが･･･

貴重な休日を、車などの

メンテナンスの為に

費やすには、理由がありますもんね！


▼その次の休日に、ドライブしたい。

▼今日しか、空き時間が取れない。

▼遠くから来たので、出直せない。


そんな状況下で

『今日は部品が無いからムリ』

って・・・。 (*ﾟoﾟ* )





だったら、潰さない様に

慎重に作業してくれよ！






って、思いません？

私なら思いますね。。。 σ(^▽^o)









少し前にも、もっと激しい内容の

入庫があったばかりだったので

耐え切れず、オレ流コラムに

ぶつけてしまいました。。。













『 激しい内容 』って・・・

気になっちゃいますよね？

軽くご紹介しますね。。。





数年前に数十万円の

修理代金と、カスタムを施され

お客様は当然 『　完璧！　』と思い込み

諸般の理由で、イメージオンに

車検のご入庫を頂きました。。。



点検し始めたら・・・

出てくる。出てくる。。。

不具合まみれ。。。

一歩間違えば・・・。 (*ﾟoﾟ* )

というモノもありました。



消耗品は別としても

壊れた部品（正しくは、壊した部品）

を、誤魔化して取付けて

あったり。。。

交換すべきレベルの部品を

意図的に曲げて取付けて

あったり。。。



このお店・・・

雑誌にも掲載されてる

お店なんですよねぇ〜。。。

恐い。恐い。 (◎-◎;)






そのお店が信用できないのか？

その雑誌が信用できないのか？






正解の見つからない

難しい疑問です･･･。 (- -;)






今一度！

インターネットや雑誌上で

知り得る情報だけを

鵜呑みせず。

自分の目と耳で得た

情報を信用してみては

いかがでしょうか･･･？







と思う、今日この頃でした。。。

ボヤキっぽい内容で

さーせん！ (^ー^ゞ